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随着手机的普及,我们每天使用手机的频率也是十分高的。相信每个使用手机的朋友都会遇到过这样的问题,就是总会接到一些陌生电话,其中不乏推销或诈骗电话。很多用户面对陌生电话都会采取拒接的方式,但可能会漏掉一些信息。今天和大家讲讲中国电信推出的来电名片产品。
90%的陌生来电会被客户拒接,这给很多企业、政府、机构造成困扰。尤其是金融、保险、物流等服务行业,外呼电话缺乏辨识度导致拒接,严重地降低沟通、服务与办事效率。来电名片产品,针对这一用户痛点应运而生,推出语音通信来电身份实名认证服务,即在电话接通前,将通过审核的客户预置“名片信息”推送到被叫一方的手机屏幕上,主动告知来电身份。产品使用无需安装客户端,不限用户手机品牌、机型,服务覆盖率远高于其它技术模式下的类似产品;来电名片产品不但打消了被叫一方的接听顾虑,提升了主叫方的电话接听效率,并且实名来电的方式,大大提升了主叫号码品牌形象,强化来电可信性与公信力。
智能名片是中国电信为政企客户打造的“亮明身份神器”,拨打电话时,被叫手机振铃同时弹屏显示来电身份,实名呼叫,避免被当成陌生骚扰电话拒接,提高接通率;同时也可通过微信小程序认证、管理、派发身份信息,传递名片身份的同时传递数字化宣传物料,开启高效商务社交。
以上就是中国电信智能名片的相关介绍,不得不说这个业务讲帮助拨打方和接收方的透明度,让接听率大大的提高,为不少企业解决了头疼的问题。也希望在未来的日子里,电信可以推出更多的利国利民的业务。
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