联通星级客户评级规则是什么? 星级客户享优惠

发布时间：2021-06-16　　　　　　　　文章来源：中国联通　　　　　　　　　　　　阅读量：5787

许多使用联通卡的小伙伴儿们经常听到联通星级客户享优惠的话语，许多小伙伴儿们对于联通星级客户评级规则是什么都不太了解，也不知道星级客户到底享受哪些优惠，今天我就详细给大家介绍一下，让我们一起来看看吧。

一、联通星级客户评级规则

1.根据在网时间和消费情况进行综合评估，根据分数确定你的星级。按综合价值评分法，可分为五星、四星、三星、二星和一星客户；特殊定级法按VIP客户和忠诚客户分类。

2、对于新入网的客户，从入网起累计消费记录，在入网第7个月进行首次评估，第8个月生效。

3、原VIP客户在到期后按星级进行评级。

4、除星级外，您的号码在网上超过5年，将被评为忠诚客户。

5、客户星级每年重新评估一次。如果客户星级发生变化，服务标准将根据最新星级同步调整。在办理销户业务后，星级和享受的权益将自动取消。

二、联通星级服务优惠内容:

1、享受优先接入10010专席人工服务；

2、自有营业厅设有专席服务，提供优先服务；

3、为用户提供自己的营业厅预约服务；

4、免费预付款开通国际漫游和国际长途服务；

5、当用户超过规定信用或因特殊情况无法支付话费时，为用户提供紧急启动或临时信用服务；

6、生日祝福，在客户生日那天，系统会自动向客户发送短信/彩信生日祝福。

三、查询星级的方法:

1、编辑短信CXXJ发送到10010查询星级；

2、登录联通手机营业厅-服务-查询-我的基本信息即可查询；

3、联通网上营业厅，拨打10010人工服务，联通营业厅均可查询。

以上就是关于联通星级客户评级规则以及查询星级的方法和可享优惠的相关信息介绍，星级越高联通也会相应的提供一些服务，那么小伙伴儿们都知道自己是几星级客户嘛，不知道的小伙伴儿们赶快按照上述方法查询一下吧（以上信息仅供参考）。

标签：联通星级客户评级规则是什么? 星级客户享优惠