五个问题带你详细了解移动服务密码

发布时间：2021-05-18　　　　　　　　文章来源：中国移动　　　　　　　　　　　　阅读量：7020

生活中我们办理手机号码业务总是需要使用手机服务密码，但是对于手机号服务密码许多小伙伴儿们都表示不太了解，今天我就以五个相关问答给大家详细介绍一下移动服务密码，下面就让我们一起来看看吧。

生活中我们总是和密码打交道，平常用得少，一用就懵圈！这不，像移动的“服务密码”就是个磨人的小妖精，今天，小移就以【服务密码】为主题来为大家解决这个困扰~

什么是手机服务密码？

答：服务密码是移动用户办理、查询移动业务的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成。

如何查找或重置手机服务密码？

答：如您需要修改服务密码，或者忘了服务密码需要重置，有以下渠道：

10086短信自助：修改密码发送短信“XGMM#旧密码#新密码#新密码进行密码修改。重置密码发送短信“CZMM#证件号码”至10086进行清空，然后拨打10086根据语音提示重新设置密码，均需要证件类型为“身份证”。“其中，设置的时候要注意2个问题：（1）#必须用英文输入法输入；（2）身份证号码的英文字母X需是大写。

”10086热线自助：拨打10086按4号键“密码服务与停复机"在根据语音提示操作修改/重置密码。

电脑登陆移动网站：登录10086官网--我的移动（需登陆）--功能设置--我的账户--服务密码修改/重置密码，均需要证件类型为“身份证”。

移动自办营业厅：通过小键盘修改密码/重置，并二次确认。（具体以当地营业厅流程为准）

服务密码可以由他机代办吗？

答：修改服务密码不能由他机代办，必须本机操作。

重置密码之后什么时候生效？

答：办理重置或修改服务密码成功后，新密码立即生效，请妥善保管新密码哦。

为什么已经发送短信，还是修改不成功？

答：您可检查对照看看是否因为以下原因：

1、新的密码是否设置为弱密码，弱密码即为同一个数字组成，如888888或66666666、由某一组数字顺序或倒序排列组成，如012345或765432、登记身份证件的连续6/8位数字和客户手机号码中的连续6/8位数字；

2、手机号码正处于停机期间;

3、操作方式不正确,如短信指令错误等;

4、旧密码不正确,这种情况可以选择重置密码。

以上就是关于移动服务密码的五个相关问题解答的介绍，服务密码对于手机号码来讲可以说是较为重要的，一般情况下手机号服务密码会存在一个初始默认值，如果用户不曾更改的话可以去移动营业厅直接询问（以上信息仅供参考）。

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