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我们在日常使用手机时可能会遇到正在拨打电话时有另一个电话接入却不想将第一个电话挂断的情况,这时移动呼叫保持就能很好的帮助我们,那么很多小伙伴儿们就疑惑了什么是移动呼叫保持?移动呼叫保持怎么收费?下面就让我们一起来看看。
一、什么是移动呼叫保持?
呼叫保持就是指当客户已经语音通话时,能够再接通或拨通第二个电話,与此同时保持第一个电話,而且完成在2个语音通话中间开展转换业务流程。呼叫等待与保持的相互配合应用,使您能够与此同时在2个语音通话中间随意转换,即便在通话中也不会错过电話,进一步提高了语音通话的协调能力。
当您已经用手机通话时,又有第二个电話打进,您会听见"嘟嘟嘟嘟"的语音提示,与此同时手机屏上面有提示表明,这时候您只需按语音通话键,就可以完成在2个电話的语音通话中间开展转换。
二、移动呼叫保持如何收费?
免交月租赁费,电话费均按一切正常的电话费测算,处在保持情况的顾客均按一切正常的电话费测算。
三、移动呼叫保持开通方式:
1、推送免费发短信“KTHJBC”至10086启用,撤销发送信息QXHJBC到10086。;
2、登录掌上营业厅,挑选“商品申请办理-语音通话小助手-呼叫等待”启用;
3、掌上营业厅,选择基础业务-呼叫保持。
4、客户持机主有效证件到移动营业厅办理。
5、客户知道服务密码,拨打10086人工台办理。
以上就是关于什么是移动呼叫保持以及移动呼叫保持如何收费的相关信息介绍,呼叫保持业务开通是不收费的,有的手机不需要额外进行开通就可以直接使用呼叫保持,如果小伙伴儿们发现自己的手机无法使用呼叫保持也可以按照上述方法进行开通(以上信息仅供参考)。