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近年来有关中国移动乱收费的消息屡次传来,众多小伙伴儿们对于中国移动议论纷纷,今天要给大家介绍的就是中国移动再现“神”操作,男子到移动办理换卡遭业务员擅自开通套餐!那么到底是怎么回事呢?一起来具体看看吧。
可能很多人都遇到过这样的状况,自身的手机号码莫名其妙的手机话费变多,查看以后才看到了出现了许多自身没申办过的业务。而陕西西安的一名男子,就在营业厅申请办理业务环节中遇到到这一幕。据媒体报道,日前,来源于陕西西安的侯先生到中国移动营业厅申请办理补卡业务,可是在申办流程中却被业务员擅自开通了其它业务。
依据侯先生的叙述,他原本是到移动营业厅去申请办理手机补卡的业务。在换完以后营业厅的业务员称补卡以后会有一个短信验证码,她需要短信验证码在电脑上实际操作一下。侯先生没多思考,就把手机给业务员了。但本想着输个短信验证码就十几秒的事儿,結果业务员却一直拿着自身的智能手机在操作,等了三分钟都还没弄好,就感觉不太对劲。
侯先生便从业务人员的手上强制的将自己的手机拿回来了,結果发现业务员已经在手机上打开了自已的微信,在微信里搜索了一个名为“和彩云”的微信小程序,并在里面申请办理了一个业务。侯老先生指出,在申请办理该业务期内,全过程并沒有告知自己,还是自己将手机拿回来之后才发现已取得成功申请办理了这个业务。当时就开始质问业务员,可是她一直就不吭声。
接着,营业厅的店长来啦,就一直致歉,说业务员培训不足导致的,可是全过程避而不谈私自申请办理相关业务的问题,都没有给自己一个合理的解释。最后,双方协调的结论是,侯先生要求营业厅出示一个处理擅自办理业务的业务员书面文件,并要求加盖公章。而营业厅店长则口头承诺,将赔付侯先生200元的话费。
以上就是关于移动“神”操作:男子到移动办理换卡遭业务员擅自开通套餐!的相关信息介绍,这也时间也提醒我们在开通业务时,不要一味的听信业务员的话术办理业务更不要随意将自己的手机二维码告知她们(以上信息仅供参考)。