中国移动有线宽带用户数首次负增长，这究竟是什么原因导致？

发布时间：2022-02-11　　　　　　　　文章来源：中国移动　　　　　　　　　　　　阅读量：6793

中国移动作为老牌运营商，在用户规模总量上是电信用户与联通用户总量之和，在以往移动有线宽带用户数都在持续增长，但在2021年的12月份中国移动有线宽带用户数首次出现负增长，这究竟是什么原因导致？下面就让我们一起来详细了解下具体原因吧。

根据中国移动近日的公告，其2021年12月有线宽带业务净增客户数–45.9万户，客户总数达2.40106亿户。这是中国移动固网宽带用户数首次单月减少，为何会这样呢？并非三大运营商该月的固网宽带用户数都减少，中国电信2021年12月有线宽带用户数净增39万户，联通固网宽带用户本月净增21.2万户。中国移动仍然是固网宽带用户数最多，达到2.4亿户，中国电信的固网宽带累计用户数1.6971亿户，中国联通则是9504.6万户。

中国移动2021年前11个月固网宽带用户数都是在净增，所以年度净增2978.5万户，累计达到2.40106亿户。至于为何中国移动固网宽带用户会负增长，最重要的因素当然是市场饱和，固网宽带用户增长潜力也有限。还有就是中国移动的促销力度降低。2015年有线宽带用户ARPU值，中国电信为56.3元，中国联通为63.6元，中国移动是32元，仅为中国联通的一半。

中国移动有线宽带用户ARPU值低是因为在南方大搞“预存话费送宽带业务”的优惠活动，吸引了很多用户。同时据了解，中国移动也在KPI考核上对有线宽带倾斜，从而加大了用户拓展力度，导致2015年中国固定宽带资费水平同比下降50.6%。而2020年，中国电信宽带接入ARPU（平均每月每户收入）仅为人民币38.8元，中国移动家庭宽带综合ARPU为39.8元人民币，中国联通家庭宽带综合ARPU也差不多。但总的来看，中国电信和中国联通的宽带接入ARPU跟6年前比都下降很多，这就是打了几年恶性价格战的结果，如果要再想提升ARPU就难了，因为用户已经习惯了低价。

以上就是关于中国移动有线宽带用户数首次出现负增长的原因介绍，中国移动有线宽带用户数减少主要还是因为固网宽带用户饱和以及促销力度降低的缘故，从整年来看移动的固网宽带用户数量还是呈增长趋势的（以上信息仅供参考）。

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