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5月16日,2017中国零售创新峰会暨小业态发展大会在合肥召开。大会邀请到日本最优秀的零售企业日本富士屋,其社区生鲜业态将首次来到中国,为中国同行做360度的全面解析。此外,还有乐语门店颠覆性的新奇特商品+健康服务+数据营销的创新玩法,以及火爆业界的生鲜传奇的第N代进化后的版本等等。 乐语
乐语CMO王朝阳代表企业出席并发表主题演讲
从现场嘉宾分享可以看出,无论是便利店,还是通讯店,面临的市场形势都非常严峻,各家企业都在谈转型。乐语CMO王朝阳介绍了乐语在消费升级的当下,如何借力三胞资源优势,实现从“客流”到“客留”。王朝阳表示,乐语模式讲究形神合一,“更好玩的门店、更新奇的产品、更智慧的运营”是三大关键要素,在整合供应链、品牌商的同时,孵化了“乐健康、乐游戏、乐阅读、乐新奇”四大移动互联网工具,与实体相互引流,实现供应链管理、运营管理及客户管理的数据化。
在“新零售”的格局下,对零售企业来说,要么被整合,要么融入,要么独辟蹊径,闯出一条新路。王朝阳认为,手机是刚需,新奇特是消费个性化;大部分人非常关心健康;年轻人爱打游戏;喜欢阅读去获得精神消费。乐语整个运营闭环,就是按照这五类“人的需求”去打造。
乐语全力打造“手机+全球新奇特+极致化游乐+场景化销售+O2O+消费金融”的三胞商业4.0模式,做好用户体验,提升效率,用差异化的商品吸引消费者。在门店引入了大量的游戏和VR设备吸引人气,‘妙健康’管理软件和大量可穿戴健康设备的场景化体验更是中国首创。目前正在推进的是通过这些手段吸引客户、获取信息和智慧运营,最终目的是实现公司盈利能力增强并可持续发展。
乐语北京爱琴海店已经成为中国零售业“网红”转型创新店,日均客流5000人次。2017年,乐语将更深度地从传统实体零售企业向“实体*互联网*金融”的科技化公司转型。 乐语