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10月13日,2018联商风云会在南京落下帷幕,大会由国内零售行业知名媒体联商网主办。乐语总裁朱伟、妙健康CEO孔飞受邀出席本次会议,与中国连锁经营协会会长裴亮,联商网董事长庞小伟、CEO王跃林,京东、苏宁等知名零售企业及行业知名专家共同探讨中国零售的下一个五年。乐语和妙健康在会上分享的“零售+健康”发展模式被称为另类独角兽。
左右分别为:乐语总裁朱伟、妙健康CEO孔飞
会议一开始,联商网顾问厉玲老师就在开场致词中感叹道:“零售的心态应当是:对过去没那么眷恋,对当下更多的关注,对近期的未来更有期盼。”
过去,中国零售有高潮,21世纪的前十年,被称为中国零售的黄金十年,外资、台资、本地企业迅速发展;当下,中国零售有困难,阿里、京东等电商的异常火爆,给实体零售带来巨大冲击;而未来,应该明白,零售作为最古老的行业之一,四十年风雨兼程,同样硕果累累,中国零售面临挑战的同时,应该坚信机会也会到来,未来可期。
零售行业的未来应该放眼于哪个版块?包括联商网顾问厉玲、中国连锁经营协会会长裴亮、知名经济学家管清友、首都经贸大学教授陈立平、汉朔科技副总经理张力、红杉资本中国投资合伙人苏凯、苏宁零售集团副总裁范春燕、京东方集团副总裁白峰、新城控股集团高级副总裁欧阳捷、江苏景枫集团执行总裁孙旭东、外婆家餐饮集团总裁裘晓华、五星电器副总裁景星、京东集团副总裁赵英明、罗森中国董事副总裁张晟、步步高董事长王填、乐城股份总经理王卫等业内数十位重量级嘉宾齐聚金陵,论道交流。
而伴随着消费升级,人们不断追求健康生活,年轻人热衷于健身运动,老年人的医疗保障、健康生活备受关注,“健康零售”已经是当下零售发展中不可或缺的部分,且越来越受到行业关注。
此次大会,联商网大会安排了压轴环节"高管对话--朱伟的朋友圈",乐语总裁朱伟邀请到了妙健康CEO孔飞、星创视界集团董事长王智民、乐刻运动联合创始人夏东畅谈“零售+健康”行业新热点。四人对健康+零售的发展方向、模式价值等方面进行充分论道交流,并用很多成功案例给了大家很多启示。
从革新传统健身方式的乐刻运动;到先于医学,筛查预判眼科健康的宝岛眼镜;再到打造移动健康管理平台的妙健康……许多传统零售行业,都在从健康入手,提供差异化、未来化的便民服务。
而服务之外,流量就成为重中之重。妙健康CEO孔飞坚信:“不管是线上和线下,流量对所有人来说都是非常重要的,流量从哪里来?一定是用什么样的场景,可以让你的场景有更多流量的机会。妙健康跟乐语合作实现了线下流量和线上流量互为入口的机会,更多的是流量背后数据和数据的能力。通过我们的能力——即每卖完一件穿戴设备的数据连接能力,把交易的结束变成数据收集的开始,这是最大的改变。”
正如乐语总裁朱伟在会上所说的那样:“零售就是要挖掘消费者真正的需求,不是管理者自己想象的需求,而是消费者真正的生理和心理的需求。随着时代的变迁,消费者也从单一的物质消费到精神消费,再到健康需求,并会根据自己的需求做出相应的理性选择。而零售行业和企业需要做的,就是不断满足消费者的需求变化并创造自己企业的独特价值。当今的‘健康’需求,已经变成推动零售行业发展的重要动力。”
有数据显示,中国成人30%超重,70%有过劳死的危险,76%亚健康,20%有慢性病,1.6亿人有血脂异常,2.7亿人有高血压,1.2亿人有糖尿病,1.2亿人有脂肪肝。
朱伟表示,假设我们对于自己的身体有清晰的了解,我相信运动的人会越来越多,可能会刺激或促进整个零售发展。下一个五年,期望消费者更加健康,期望企业更加健康,也期望行业更加健康。