分享通信：虚拟运营商的成长样本

发布时间：2022-05-05　　　　　　　　文章来源：分享通信　　　　　　　　　　　　阅读量：6966

作为首批获得移动转售牌照的虚拟运营商，分享通信集团基于原有的基础通信业务，结合长期服务行业大客户优势，探索出了全新的B2B2C商业模式，创新出多项精细化的行业移动通信业务。

分享通信集团董事长蒋志祥还提出一个观点，即手机SIM卡才是真正意义上的移动互联网入口，手机作为控制终端，通过SIM卡与用户衔接，增加用户的黏性。无论是金融、教育、医疗等任何领域，都可以从SIM卡的入口进入移动互联网的世界。

凭着巧妙的差异化定位及服务，分享通信集团已在虚拟运营商领域打下一片天地。

明年做到一千万用户

2015年马上接近尾声，移动通信转售业务试点期即将截止，目前工信部已着手对获牌企业的表现进行综合考评。

总体来看，虚拟运营商的用户发展情况与牌照发放时的预期存在较大差距，获牌企业之间也逐渐拉开了距离，部分企业坚守着虚拟运营阵地，部分企业选择停止或者退出，有的则依旧未正式开通业务。

这其中，分享通信集团是为数不多的将虚拟运营商业务做得有声有色的企业。

2013年12月26日，分享通信获得全国民营资本电信运营商牌照，其号段为“170”。2014年5月9日，分享通信集团发布了自己的电信运营商品牌——“分享通信”，并正式推出了无限畅打套餐，率先在3000多位企业家中展开试商用，成为全国首个从高端用户群切入的民营电信运营商。

分享通信董事长蒋志祥对新京报记者说，“目前分享通信的各产品线加起来共有五百多万用户，每天有一万左右的用户量增加。目标是明年能够做到一千万的用户，并且明年实现盈利应该问题不大”。

2015年北京通信展上，分享通信集团还曾透露，该公司ARPU值高达97元，是当前国内虚商中最高的。ARPU值即平均每用户每月收入，是衡量运营商赚钱能力的重要指标。ARPU值能够做到97元，这在虚拟运营商中并不多见。根据工信部的统计数据，今年上半年我国虚拟运营商的平均ARPU值为13元，仅为三大运营商ARPU值的1/3。

蒋志祥说，分享通信集团推出“SIM+”计划，将通过“SIM+”计划不断打造高品质的移动互联网生活体验，构建了“平台+行业+终端+应用”的移动互联网入口生态链。对接下来用户数的增长和产品增值能力都充满信心。

不做存量做增量

在与传统运营商竞争中，分享通信靠什么取胜，仅仅是价格吗？

用蒋志祥的话讲，价格战本身不是长久之计，他更看重的是差异化能力的构建。

分享通信差异化，主要体现在它不做存量市场，而是做增量市场。增量市场主要指企业客户，不直接面对公众，正好与传统三大基础运营商的核心业务巧妙错开，这成为分享通信的立身之本，即B2B2C的业务模式。

据了解，目前分享通信共拥有五大平台品牌：“绿”、“集”、“享”、“连”、“尚”，分别面向教育、集团用户、金融市场、物联网和时尚人群，并针对不同人群提供定制化的增值服务。

比如“集”品牌，旗下产品集节号，是针对集团公司的员工所定制的服务。使用这个服务，老板可以看到所有员工的沟通，手机号就相当于座机一样，里面所有的数据都会在公司备份，以方便公开透明的内部沟通。目前一些政、企单位陆续使用该服务。

“这个集节号是对公，而个人号码是对私，彼此完全分开，并不相互影响。我们一开始推此业务的时候，地方的三大运营商还以为我们抢了他的客户，实则没有”，蒋志祥说。基于这种纯粹的差异化策略，分享通信和各地的三大基础运营商都保持了良好的合作关系。

未来会不会涉足更多的2C市场？

蒋志祥的回答是，目前公司制定了三年计划，完全是针对行业和企业客户，尚没有考虑2C市场。他认为，企业用户和行业用户是虚拟运营商最大的增长点。特别是移动互联网时代到来，流量分层的价值逐步得到体现，如何把流量的价值最大化是他们现在要做的非常重要的工作。

SIM卡是移动互联网的入口

今年以来，分享通信集团借势“互联网+”提出了“SIM+”的概念。

蒋志祥表示，SIM”是分享通信（Sharing Internet Mobile）英文首字母缩写，“SIM+”（也是分享+，而“+”又是中文“十”的意思）也即代表分享通信集团成立十周年；SIM卡是手机连接互联网的核心，“SIM+”即是移动互联网+；“SIM+”计划，旨在对SIM卡流量入口进行流量分层、分级管理；整合SIM卡的认证、支付等功能，构建移动互联网生态链，与传统行业深度融合，提升流量价值，让移动互联网与传统行业进行深度融合。

为此，蒋志祥提出一个新的观点，他认为移动互联网时代，手机SIM卡才是真正意义上的入口，手机作为控制终端，通过SIM卡与用户衔接，能够增加用户的黏性。

“移动互联网的入口应该分层分级地去管理，因为消费是分层分级的。我们有针对不同行业，不同消费群体的产品，不同的入口流量会变现不同的价值。把SIM卡入口做好，再去做分发的时候，就会为社会节省极大资源，并且因为这种分层分级的精准度，会让资源的匹配更加有效，并且提高效率”，蒋志祥说。

以“SIM+”计划为依托，分享通信集团构建了“行业+平台+终端+应用”的移动互联网入口生态链，强调流量分层的价值和平台价值。

比如，分享通信集团旗下的“绿”品牌产品，是以未成年学生为对象，围绕教育行业开展移动互联网服务。“目前绿平台有100多万用户，随着用户规模的积累，一个面向教育群体的流量分层‘平台’就会形成”。蒋志祥介绍，平台内的流量可以再分层，可以为移动教育、移动家教、微视频、教育社交等相关业务的叠加推送提供可能，并且能对接终端，叠加各种各样的应用。

当然，在这个过程中，分享通信集团不会独享“市场蛋糕”。一定会和大家一同分享，他们会引入产业链上的众多合作伙伴，共同打造移动互联生态系统。

“SIM+”战略一方面体现了做运营商的社会价值，另一方面通过构建生态系统，让分享通信不仅跳出了单纯发展用户规模的低级竞争，而且立足于更大的市场，创建了独特而持续的盈利模式。

全国建“合伙人”制分公司

有了战略和产品，开拓用户是分享通信集团下一步的重心。

据了解，分享通信集团以“分享”的理念和模式，在全国各地开设多家分公司。分公司和总公司之间是“合伙人”的机制，来自各行各业的参与者帮忙推广分享通信的品牌和产品，然后通过“话费分成”共同获益。

“目前合伙人制分公司已经全国开花，全国员工规模迅速扩展到近3万人，分享通信集团也为此建立了新的管理平台和规范，着力提升员工素质”，蒋志祥说。

除此之外，国际化市场也是一个机会。蒋志祥介绍，分享通信围绕 “一带一路”已经开始了走出去的计划，正在跟很多国家交流，希望把中国的经验带给他们。“这些对三大基础运营商来说并没有太大吸引力，对我们来说反而是好机会，可以帮海外一些运营商做精细化管理，这也是一个非常巨大的潜在市场”。

蒋志祥说，与多数虚拟运营商不同的是，分享通信集团是把移动转售业务当成主业来做，而多数拿到牌照的虚拟运营商都将此作为副业，分享通信集团 “专注”就在于此。

而相比三大基础运营商，“在大众用户方面，我们一直没有他们做得好，我们主要的优势就是做产品和服务”。蒋志祥说，他清楚地知道，分享通信集团做产品和服务不是靠职业经理人思维，而是老板思维，做产品有紧迫性，与使命和担当有关，所以能做出更贴近用户的服务。

基于以上，分享通信集团提出了明确的目标，要做国内第四大运营商。何时能够实现，蒋志祥显得很谦虚。他说，公司先从一家小运营商做起，沿着这个目标去做，对未来还是充满信心。

新京报记者 李媛

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