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非洲是连接亚太地区到欧洲海上丝绸之路的要塞。已成为全球经济竞相逐鹿的新兴市场。在中非“一带一路”合作不断走深走实的趋势下,分享通信集团依托我国优势的全球产业链,在“一带一路”沿线的国家,针对当地市场需求,创新产品与服务,不断构建强势的“分享品牌”。基于分享通信的多年探索实践,蒋志祥总结了集团在国际化发展道路中的战略布局及关键节点。
跨国电信运营商的多年积淀,打造资源禀赋和能力优势
早在2016年,分享通信便充分把握“一带一路”先机,正式收购尼日利亚电信运营商GiCell。分享通信集团成为中国民营企业首次收购海外电信运营商的跨国电信运营商,从此集团开启了国际化之旅。
据了解,分享通信集团是一家民营通信运营商,目前发行162/165/167/170/171的手机号段,且用户已经超过了4000万,同时也是非洲连接亚洲的主要通信运营商。
2020年1月,分享通信集团入选“新华社民族品牌工程”, 依托新华社独特的服务资源,走出国门、走向世界,更好地服务于“一带一路”建设及全球用户。
据悉,截止今天,分享通信集团已经在非洲尼日利亚、埃塞俄比亚和中亚吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦五个国家拥有自己的频率和通信运营商业务牌照。
受命于关键之际,深挖潜力,展现“分享”新作为
2021年5月21日,在湖南省“十四五”发展座谈暨招商推介会上,何报翔副省长对分享集团在湖南的投资发展给予了厚望,特别是落实“分享集团利用在非洲运营商的能力和渠道优势在湖南打造中非跨境电商总部的指示”。
对此,蒋志祥强调,分享通信积极推进落实关于中非跨境电商总部的相关指示,结合自身优势做出具体建设思路,在政策、市场、技术三个因素驱动线下,促使中非经贸博览会向线上延伸,通过建设线上平台,打造永不落幕的中非经贸博览会。同时要求自贸区企业提升智能制造能力,以满足跨境贸易要求。
“我们希望能够通过平台打通线上线下的中国用户与非洲用户”,蒋志祥表示。中非经贸博览会线上平台将面向非洲和中国的供应商、采购商、贸易商、投资商,以及终端消费者,重点向非洲客户供应物美价廉、品类齐全的湖南制造,中国制造,同时帮助非洲优质商品进入广阔的中国市场,并为中非经贸、投资合作提供持续性服务。
蒋志祥介绍到,中非经贸博览会线上平台分为四大板块,进口供应链平台、出口B2B电商平台、出口B2C零售平台与项目对接平台,从用户、内容、运营、交易、流量、支付、订单履约、供应链、电商金融、客户服务等全流程设计,以符合现代电商要求。
夯实平台服务能力,领跑全智能跨境电商行业风向标
“客服是跨境电商强势发展的重要后备支撑力量,因此,我们在湖南邵阳投资了24亿元人民币,打造10039全球客户热线。”蒋志祥强调。
同时,蒋志祥也谈到了中非经贸博览会线上平台的具体板块设计与功能。进口供应链平台将非洲产品通过引进国内市场;出口B2B电商平台的OSO(online线上+social社交+offline线下)全渠道解决方案,可针对大贸企业为主。不仅提供支持众多交易模式的交易系统,还提供适合非洲当地实际情况的管理平台,在之间搭建起桥梁。出口B2C零售平台在国内卖家和非洲消费者之间搭建桥梁,为国内卖家提供全面服务,解决物流、信用、技术、推广等问题;项目对接平台以线下博览项目为依托,建设集资讯、撮合、管理等功能为一体的项目对接平台。
“线上平台通过建设智能工厂,综合运用智能技术、装备、软件和系统,打通企业生产经营全部流程,实现从产品设计到销售、从设备控制到无缝智能化集成,综合提升跨境电商产业能力。”蒋志祥提出。
蒋志祥认为,当前的湖南进入了历史上最好发展时期之一,城市综合实力大幅提升,内生动力全面激发。中国(湖南)自由贸易试验区、“三高四新”等重大国家战略交汇叠加,“一带一部”区位优势奠定凸显。
值此发展良机,蒋志祥提出,分享通信愿与各行各业的伙伴们精诚合作,共同利用好中非经贸博览会落户湖南这一战略平台,加速建成中国面向非洲地区对外开放的先行区、桥头堡,乘势而进,携手共赢。