线下渠道逆袭 门店体验更受消费者青睐

发布时间：2022-05-06　　　　　　　　文章来源：迪信通　　　　　　　　　　　　阅读量：6873

提及2016年中国智能手机市场最大的变化是什么？手机厂商回归线下渠道当之无愧 。曾经依靠线上大行其道的互联网手机在2016年出货量遭遇断崖式下滑，而以线下渠道为主的“金华OV”却愈发风光无限。据GFK中国手机零售监测数据显示，2016年线下渠道的增长势能延续，线下渠道增速同比2015年提升了将近18个百分点，但线上渠道的数据则呈现负增长。不管是华为的千县计划，还是OV在乡镇渠道的持续扩张，就连互联网手机小米也提出要在未来争取开1000家线下门店……这些都说明互联网手机零售的黄金时代已经终结，线下渠道之战悄然开始。

手机厂商之所以回归线下渠道，原因有两点：
      第一，就手机本身而言，严重的同质化与过度的网络营销让线上手机品牌所倡导的性价比不再是影响消费者决策时的唯一因素。随着消费的升级，消费者对产品品质的要求愈加苛刻，他们的需求也更加多样化和个性化，越来越多的消费者倾向于线下体验店，他们更希望能零距离现场体验到自己想要购买的手机。
      第二，消费升级必将带来产品服务的升级，当消费者开始理性购物时，手机的服务体系便成为关注重点，从售前，到售中，再到售后，消费者都希望能够得到最好的服务。而成熟的线下渠道体系才能为消费者带来这样的保障，例如全国最大的手机连锁零售品牌——迪信通。据悉，全国地级市、县和乡镇市场有近7亿消费者，占中国总人口60％。相对于已经快要饱和状态的一二线城市而言，这些快速成长的市场拥有巨大的发展潜力。

消费者网购手机问题多，假机现状触目惊心
      手机作为我们生活中的重要陪伴，早已不再是简单的通话功能，而是具有支付、办公、娱乐等综合作用的、不可或缺的工具。但通过网络购机总是难免出现仿冒手机或翻新机的情况，这些手机的危害不仅仅是降低消费者对手机的体验，更重要的是，它会导致信息的泄露，给消费者带来一定的经济损失。鲁大师在近期发布的3.15假机报告中指出，我国手机用户总数约为13亿人，其中假机存在的概率约为3.5%，在国内手机消费市场中，假机给消费者带来的经济损失高达上百亿元。所以，消费者在选购手机的时候一定要通过正规渠道购买，不要因为贪图便宜而选择一些不靠谱的商家。
      如果确实不想出门，欲网购手机，不妨在迪信通官网预定，产品多、品牌全，保正品，不仅线上线下统一价，还有专门的快递小哥为您安全送达到家。作为中国最大的手机连锁零售，迪信通基本覆盖了中国线下手机市场的所有核心区域，拥有广泛的覆盖率、影响力和服务能力，为消费者提供高品质的产品与服务。全国连锁服务让迪信通可以跨区域、全国联保、异地维修。同时，因为与各大品牌厂商有着长期战略合作，迪信通还可安排将有问题的手机直接返给厂商进行维修，为消费者提供一站式服务。另外，迪信通还作出7天内任何不满意都可闪电退换机的承诺，并提出15天免检换机和用户5分钟内拿到退机款或选换新的手机的保证。这些都是其他网络购机不可能享受到的服务。
      曾经传统手机行业在渠道、营销渠道被双重革命，小米顺势崛起；但如今线下渠道的回归、互联网营销模式趋势转弱，未来手机行业又将充满变数，OV究竟是实力逆袭，还是昙花一现，让我们拭目以待。

　

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